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Posso ir até a loja retirar meu pedido antes dele ser aprovado?

Não. Para retirar o seu pedido, você terá que aguardar a aprovação do pagamento, você poderá acompanhar o Status do pedido ao entrar com seu usuário e senha em nosso site e ir na aba Meus Pedidos. Todos os pedidos com status Aguardando retirada poderão ser retirados em nossas lojas, caso contrário não poderemos liberar o produto

 

Como funciona a retirada na loja?

 

1) A compra só será entregue caso o pagamento já tenho sido aprovado e pronto para a retirada via e-mail(acompanhar na aba Meus Pedidos, em nosso site)

 

 2) A retirada pode ser feita em qualquer horário de nossos funcionamentos de segunda à sábado de 08 ás 19:00.

 

 3) As unidades que poderão ser retirada a mercadoria é a da Nilo Peçanha, José de Alvarenga, Plínio Casado, Engenho de Dentro ou Taquara

 

4) O pedido só pode ser retirado na unidade que você escolheu no momento da compra.

 

 5) Na hora da retirada apresentar o número do pedido e o documento com foto do titular da compra. Caso terceiros vá realizar a retirada, terá de levar o documento do titular da compra e o seu próprio.

 

 6) Caso a compra seja feita em pessoa jurídica será necessário apresentar o número do pedido, documento com foto do representante legal e uma cópia autenticada do CNPJ ou contrato social.